办公室（人事处）
负责协调机关政务工作；负责机关文电、信息、档案、保密、信访、外事、新闻发布、后勤事务等工作；承担机关财务、资产管理等工作；负责机关及所属单位人事管理、劳动工资、人才培训、离退休干部等工作。
处长：魏学晶    
 
政策法规处（纪律检查处、机关党委）
组织起草相关规范、政策和重要文件；牵头承担相关行政复议、行政应诉、行政执法、政务公开等工作；负责机关和所属单位的党群工作；承担局党组纪检组日常工作，指导行业行风建设和精神文明建设。
处长：王鑫   
 
信息通信发展处
研究青海省通信业发展形势，提出发展思路、政策建议，拟订相关行业规划、重点专项规划并组织实施；监测分析青海省通信业经济运行和市场竞争状况，提出对策建议；负责重要通信设施建设管理，协调青海省公用通信网、互联网建设，促进共建共享；负责青海省通信建设工程质量、安全生产、招标投标及通信网络抗震防灾管理，信息通信发展办公室及省政务服务大厅窗口的管理。

处长：高莉    
 
信息通信管理处（战备应急通信办公室）
依法对青海省电信与信息服务市场实行监管，落实市场监管和开放政策，维护市场竞争秩序；负责增值电信业务经营许可证和电信设备进网年检等管理工作，配合开展新型电信业务商用试验，监督服务质量，保障普遍服务，推动行业自律，维护国家和用户权益：承担推动实施青海省“三网融合”有关工作；监管青海省公用通信网、互联网互联互通和公平接入，负责电信资费审批备案管理，检查电信业务资费政策标准；根据授权负责青海省互联网站备案和IP地址、域名、通信网码号等资源管理工作；负责青海省网络安全应急管理和处置；按分工承担青海省战备应急通信和国防信息动员工作。
负责人：张利成  

 
网络安全管理处
落实国家通信网络与信息安全相关政策，协调管理青海省公用通信网、互联网网络信息安全平台，组织开展网络环境和信息治理，配合处理网络有害信息，推进电话用户实名管理；监管青海省网络运行安全，拟订青海省电信网络安全防护政策并组织实施；负责开展青海省特殊通信有关工作，拟订青海省通信管制措施并组织实施。
处长：王鑫