青海省通信管理局组织召开2021年信息通信业第二次总经理联席会

12月7日下午，青海省通信管理局组织召开2021年信息通信业第二次总经理联席会议，会议以视频方式开至市州分公司。王艳芳副局长主持会议，尼玛多吉局长出席会议并讲话，省电信、移动、联通及广电网络公司总经理、分管副总经理参加会议。

会上，省通信管理局吕华英二级巡视员通报了全年通信市场及服务工作取得的成效，指出行业生态持续向好，各项业务快速发展，收入呈两位数增长，服务水平稳步提升。同时也指出在市场营销和5G服务等方面存在的问题。王艳芳结合工信部服务感知“524”提升行动的工作要求，从维护市场秩序、优化资费设置、规范业务营销等5个方面重点工作进行了全面部署，针对性提出14项重点工作任务和落实要求。各公司总经理分别进行了表态发言，均表示将按照管局要求，进一步规范市场经营行为，提升企业服务质量，自觉维护行业来之不易的良好生态，以更高标准提升服务能力，为行业高质量发展营造良好社会氛围，为青海经济社会发展作出贡献。

尼玛多吉围绕“高站位、守底线、拉高线”三个方面对今后的工作进行了强调。在“高站位”方面，要求行业统一思想，提高认识，深入学习习近平总书记对青海发展的重大要求，从国家发展大势中谋划和推动行业高质量发展，在数字化应用上下功夫，积极参与数字经济发展和数字青海建设。在“守底线”方面，要求各公司树立红线意识，坚守底线思维，心存敬畏，守法经营，做到自律、共赢，促进行业共同发展。在“拉高线”方面，要求各公司坚持以人民为中心的发展思想，聚焦解决人民群众急难愁盼问题，不断拉高网络质量的高线，拉高服务能力的高线，拉高用户满意的高线。

最后，王艳芳副局长就落实好本次会议精神提出两点要求，一是及时传达学习，提高思想认识，坚持以人民为中心的发展思想，将维护用户合法权益放在首要位置，以更高标准提升服务能力。二是抓好工作落实，强化监督检查,各公司要坚持问题导向，按照工作部署要求，明确责任分工，采取有力措施，确保各项重点工作落到实处、见到实效。