青海省通信管理局开展中秋和国庆节前综合性督导检查

为深入落实工业和信息化部及青海省委、省政府关于做好中秋、国庆期间安全生产工作的要求，确保行业发展形势持续稳定，营造良好的节日氛围，9月23-24日，青海省通信管理局党组书记、局长高炬和班子成员分别带队赴西宁市、海东市开展网络运行安全、通信工程安全及通信服务保障综合性现场督导。

督导组深入各基础电信企业核心机楼、数据中心、通信施工现场、节点局站及营业厅店，重点督查网络运行安全保障措施、消防安全管理规范、值班值守制度执行、核心设施防护以及电信用户服务等方面存在的问题，排查风险隐患26处，召开专题会议通报检查情况、提出整改要求，部署安排中秋、国庆假期相关保障工作。

督导组强调，各公司要树牢安全发展理念，从讲政治、顾大局的高度出发，深刻认识做好中秋和国庆节保障工作的重要性。一是压紧压实安全责任。各企业要始终将安全摆在“头等大事”的位置，坚决摒弃麻痹思想、松懈心态和侥幸心理，构建“横向到边、纵向到底”的责任体系，层层传导压力、压实安全管理责任。二是深化隐患排查整治。各企业要聚焦通信枢纽、传输干线、业务平台等核心基础设施，持续加强防护加固、常态化检测及巡查力度；严格管控重要场所动火作业、人员无证上岗等违规行为，规范用电安全管理，从源头上防范安全事故发生。三是强化网络运行监测与服务保障。各企业要加强对重要公共场所周边基站、重要互联网数据中心的网络运行状态实时监测与性能分析，动态开展网络优化调整，确保节假日期间通信网络畅通、服务质量稳定可靠；同时优化用户投诉申诉处理流程，规范业务营销行为，保障外来游客服务需求，切实维护用户合法权益。四是健全应急处置机制，强化风险应对。各企业要牢固树立“风险前置”意识，提前谋划应急准备工作，完善突发事件应急处置预案，确保各类突发情况能够快速响应、有效处置。针对强降雨等灾害天气和地质灾害，进一步细化防御应对措施，足额储备应急物资、配齐应急装备，提升灾害应对能力。五是严格落实值班值守制度，强化应急响应。各企业要健全安全事故预防、预警、预报及应急救援全链条机制，严格执行领导在岗带班和关键岗位7×24小时值班值守制度，确保节日期间信息畅通、突发情况第一时间响应、妥善处置，全力保障人民群众度过平安祥和的假期。