青海省通信管理局关于公布商务楼宇宽带接入市场整治投诉举报渠道的公告

为进一步规范我省商务楼宇、工业园区、办公建筑等场所 （以下统称商务楼宇）宽带接入市场，打通提速降费梗阻，不断优化中小企业发展环境，确保中小企业充分享受国家宽带降费的政策红利，保障宽带用户的合法权益，根据工业和信息化部统一部署，青海省通信管理局、青海省工业和信息化厅、青海省公安厅、青海省住房和城乡建设厅、青海省市场监督管理局联合印发《关于印发<青海省商务楼宇宽带接入市场联合整治行动工作方案>的通知》（青通联字〔2020〕6号），成立了联合整治工作组,在全省范围内开展商务楼宇宽带接入市场联合整治行动。

专项整治工作重点针对部分商务楼宇宽带接入涉及排他性经营、强制性收费、乱收费、违规建设或接入通信设施、不执行国家标准等问题，省通信管理局设立举报电话，接受社会各界实名举报，及时调查核实并协调处理反映的问题。

举报电话：0971-12300

举报申诉网址：https://qhca.miit.gov.cn/gzcy/dxyhss/index.html（青海省通信管理局网站“电信用户申诉”栏目）